Качества потребительские

Различают потребительское и производственное качество. Потребительское качество — это степень соответствия конечного продукта (квартиры, дома, предприятия и др.) требованиям потребителя. Производственное качество — соответствие продукции требованиям установленных нормативов. На потребительское качество влияет уровень качества, заложенного в нормативных документах. Производственное качество строительства создается на всех стадиях его формирования планирования, проектирования, производства строительных материалов и изделий, их доставки на строительные площадки, осуществления строительно-монтажных работ, приемки в эксплуатацию и эксплуатации.  [c.258]


Важны также потери товара в процессе обращения (транспортировки, хранения) или потери качества, потребительской ценности товара, приводящие к снижению его стоимости. Уровень такого ущерба устанавливается как произведение количества утерянного товара на закупочную цену или произведение испорченного количества товара на снижение отпускной цены. Увеличение издержек обращения по сравнению с намеченными приводит к адекватному снижению дохода, прибыли. Среди возможных причин повышения издержек могут быть непредусмотренные пошлины, отчисления, штрафы, дополнительные расходы.  [c.120]

По образцу. Этот способ предполагает установление качества в соответствии с определенным образцом, согласованным сторонами и являющимся эталоном. Обычно принято отбирать три образца один хранится у покупателя, второй - у продавца, третий - в какой-либо нейтральной организации, (например, в Торговой палате), указанной в контракте.. В контракте также указывается, в течение какого срока после поставки последней партии товара хранится образец. Этим способом может определяться качество потребительских товаров, машин и оборудования индивидуального изготовления.  [c.10]


В отраслях, ориентированных на конечного потребителя, решающее значение имеют объемы производства и реализации продукции, определяемые спросом, уровень себестоимости, но без ущерба для качества потребительских товаров.  [c.105]

Финансовые результаты, например, многих японских компаний свидетельствуют, что именно эта философия в современных условиях ведет к обеспечению стабильного положения фирм на рынке, высокой рентабельности их деятельности. Поэтому руководители компаний рассматривают вопросы прибыльности с позиций качества, потребительских свойств продукции, конкурентоспособности.  [c.157]

РИСК ТОВАРНЫЙ — риск приобретения товаров низкого качества — потребительский риск риск, связанный с преодолением трудностей освоения производства товаров надлежащего качества, пользующихся спросом и способных выиграть в конкурентной борьбе — риск производителя.  [c.285]

Генеральная Ассамблея ООН в 1985 г. приняла руководящие принципы для защиты интересов потребителей, в которых намечены основные направления деятельности в этой сфере во всемирном масштабе. К ним относятся обеспечение физической безопасности потребителей защита экономических интересов путем обеспечения удовлетворительных технических и эксплуатационных характеристик продукции усиления мер контроля за недобросовестной конкуренцией, обеспечения надлежащего обслуживания и снабжения запчастями, распространения надлежащей информации разработка норм безопасности и качества потребительских товаров и услуг содействие созданию потребительских ассоциаций и кооперативов разработка процедур компенсации потребителям за ущерб, понесенный в результате нарушения потребительских прав разработка программ просвещения потребителей как неотъемлемой части системы образования.  [c.293]


При этом цена должна точно соответствовать тому качеству потребительской ценности, которого ждет покупатель. Выбор ценовой стратегии при выходе на массовый рынок зависит от состояния отрасли, внутренних возможностей, внешнего окружения, цели и направлений будущего развития компании. В любом случае два рыночных элемента будут всегда ограничивать выбор — конкуренты и потребители. К основным ценовым стратегиям на этой стадии относятся  [c.106]

Концепция совершенствования производства основана на положении, что потребители тяготеют к покупке широко распространённых товаров по доступным им низким ценам. Из такого предположения следует, что производителям надо стремиться к выпуску товаров массового спроса и совершенствовать их производство, повышать эффективность, снижать издержки, благодаря чему будет достигнут невысокий уровень цен. Подобную концепцию можно считать оправданной лишь в условиях товарного дефицита, когда спрос на товары значительно превышает их предложение и сбыт товаров по доступным ценам гарантирован, вне прямой зависимости от их качества, потребительских свойств. Такого рода подход был типичен для советской экономики, которую именовали экономикой дефицита. В условиях рыночной экономики концепция совершенствования производства устарела, не является достаточной и полноценной. В ограниченной степени она применима к выпуску стандартизованных товаров, обладающих фиксированными показателями качества, например к производству и продаже сырьевых продуктов, нефти, металлов.  [c.133]

Индустриальное общество — это общество господства массового производства и массового потребления. В отличие от него, на постиндустриальной стадии действует тенденция к усилению разнообразия и индустриализации потребностей и спроса. Происходят качественные сдвиги в усложняющейся структуре личного потребления в ней растёт доля потребностей нематериального, гуманитарного характера — социальных, интеллектуальных, культурных. Меняется структура потребительских предпочтений. Максимизация потребления материальных благ постепенно уступает место стремлению к совершенствованию личности. Возрастает спрос на товары и услуги более высокого класса, используемые для облегчения быта, экономии времени на ведение домашнего хозяйства, для отдыха, развлечений, спорта, туризма. Повышаются требования к качеству потребительских благ, к их экологической чистоте.  [c.218]

В ГК РФ (ч. 2) содержится большое число императивных норм, обязывающих участников контрактных отношений действовать строго определенным образом. Не допускаются изменения правил об ответственности предпринимателей за качество потребительских товаров, работ, услуг. Предусмотрена обязанность различных сторон оказывать содействие всем и на финансовых условиях. ГК четко определяет содержание типичных условий соответствующих контактов, последствия их нарушения, основания их изменения и расторжения. В пределах определенных допущений возможно регулирование решения ряда вопросов контрактных отношений согласно специальным законам РФ. К числу таких контрактов относятся вопросы инвестирования, законы о ряде важнейших видов подрядных, научно-исследовательских и проектно-изыскательских работ, законы о поставке и подряде для государственных нужд, Земельный кодекс и т.д. Допускаются некоторые не регулируемые законом делового оборота отклонения, но они во всех случаях не должны противоречить действующим в Российской Федерации законам.  [c.230]

Большое значение будет иметь улучшение методов торговли, более полный учет спроса населения и приспособление ассортимента товаров к вкусам и пожеланиям покупателей, повышение культуры торгового обслуживания и улучшение качества потребительских товаров.  [c.340]

В новом хозяйственном механизме значительно расширяются права основного звена народного хозяйства в формировании цен, в установлении доплат и скидок с них в зависимости от уровня качества, потребительских свойств. Так, предприятия имеют право устанавливать договорные цены на продукцию производственно-технического назначения, изготовляемую по разовым и индивидуальным заказам. Договорные цены также определяются на новую или впервые осваиваемую продукцию и новые непродовольственные товары, на отдельные виды продовольственных товаров сроком до двух лет, которые реализуются по согласованию с торговыми организациями. Перечень таких изделий должны устанавливать органы ценообразования. Главная функция договорных цен — стимулирование выпуска новой и высококачественной продукции, а также более полный учет индивидуальных запросов потребителей.  [c.109]

Следовательно, при пересмотре и формировании оптовых цен на изделия учитываются в первую очередь их эффективность, технический уровень и качество, потребительские свойства. Цены не должны расти без существенного улучшения технико-экономи-  [c.110]

Из сопоставления данных о затратах на рубль товарной продукции в отчетном периоде по сравнению с базовым по возрастным группам можно установить следующую закономерность (см. табл. 7.4). Освоение новых видов продукции в нашем примере привело к увеличению уровня затрат на рубль продукции в первый год выпуска этих изделий. Так, затраты на рубль продукции, впервые осваиваемой на анализируемом предприятии, увеличились на 2,0 коп. (112,0—110,0). В последующие периоды времени совершенствование производственного процесса существенно повысило экономичность производства новых видов изделий (уровень затрат на рубль продукции во второй и в третьей группах ниже, чем в первой группе, как в базисном, так и в отчетном периодах). Уровень экономичности производства продукции свыше 10 лет снижается по сравнению с уровнем предыдущих возрастных групп. По данным нашего примера разрыв в затратах на рубль продукции по четвертой возрастной группе составляет —1,2 коп. (86,3—87,5). Такой характер изменения экономичности производства изделий объясняется снижением (ухудшением) эффективности, производительности, качества потребительских характеристик по сравнению с новыми изделиями.  [c.196]

Важны также потери товара в процессе обращения (транспортировки, хранения) или потери качества, потребительской ценности товара, приводящие к снижению его стоимости. Уровень такого ущерба устанавливается как произведение количества утерянного товара на закупочную цену или произведение испорченного количества товара на снижение отпускной цены. Увеличение издержек обращения по сравнению с намеченными приводит к аде-  [c.385]

Большое народнохозяйственное значение имеет также повышение качества потребительских товаров. Оно позволяет полнее и разностороннее удовлетворять растущие потребности советских людей, способствует росту благосостояния народа. Товары высокого качества население охотно покупает. Товары же с низким качеством зачастую подолгу не могут найти покупателя и требуют больше средств на хранение и дополнительные перевозки.  [c.155]

Таким показателем качества продукции различных видов не могут быть некоторые показатели потребительского качества, предусмотренные стандартами и техническими условиями. Дело в том, что эти показатели являются лишь минимально достаточным условием в оценке качества работы предприятий (ПО), а не качества выпускаемой ими продукции. Это вызвано тем, что, как правило, данные показатели имеют нормативный характер, обязательный для большей части данного вида продукции (например, гарантийное качество). А при экономическом стимулировании качества потребительской продукции необходимо учитывать и средний фактический уровень качества всей совокупности ТИП данного вида (например, ТНП, выпущенные в течение квартала, полугодия, года).  [c.99]

При установлении же договорных цен на товары народного потребления (где вначале определяются договорные розничные цены, а потом из них выводятся оптовые) методические документы, утвержденные Госкомцен СССР, впадают в другую крайность и "лишают права голоса" не только реального конечного потребителя, т.е. население, но и государственные органы ценообразования как выразителя коллективных интересов трудящихся. Именно такой вывод напрашивается при ознакомлении с п. 1.6 Положения о порядке установления договорных цен на первые опытные партии товаров и особо модные изделия и дифференциации торговых скидок, утвержденного Госкомцен СССР в августе 1985 г. В этом пункте вся "методика" определения договорных розничных цен сводится к указанию о том, что эти цены "определяются с учетом качества, потребительских свойств изделий, соответствия направлению моды, складывающегося спроса на них (кроме изделий для детей) ". Таким образом, в действующих методических документах по ценообразованию, к сожалению, пока нет положений, на деле обеспечивающих равноправие изготовителя и покупателя и позволяющих использовать положительные стороны договорных цен,  [c.102]

Экономическое сотрудничество СССР с другими странами — членами СЭВ сосредоточено на решении таких важнейших проблем, как развитие энергетики, снабжение топливно-сырьевыми ресурсами и рациональное их использование повышение технического уровня и качества продукции машиностроения, усиление кооперации в производстве прогрессивных видов машин и оборудования расширение ассортимента и улучшение качества потребительских товаров. На это направлены совместно разработанные странами СЭВ долгосрочные целевые программы сотрудничества.  [c.563]

Механизмом, оберегающим общенародные интересы, является конкурсный подход к заключению хозяйственных договоров и предоставлению государственных заказов. В то же время возможность утверждения договорной цены на новую, еще не имеющую аналогов продукцию является действенным фактором ускорения научно-технического прогресса. В этом случае предприятие временно становится монопольным производителем. Но эта монополия не сдерживает развитие прогресса, а ускоряет его. Стремление увеличивать хозрасчетный доход за счет получения надбавок за улучшение качества, потребительских свойств продукции и соответственно установление договорных цен на новую, впервые выпускаемую продукцию заставит предприятия постоянно работать над ее усовершенствованием.  [c.12]

В-третьих, специфические и сложные для восприятия банковские продукты должны быть понятны максимальному числу потенциальных клиентов, что предполагает необходимость организации достоверного, полного и эффективного информирования потребителей о свойствах, качествах, потребительских характеристиках продуктов, позволяющих делать им осознанный выбор, в т.ч. на основе сопоставления с аналогами на рынке. Можно сказать, что это требование (понятность про-  [c.26]

Потребительская М. применяется для обозначения различных типов, видов, марок продукции, а также в целях повышения ответственности предприятий за качество выпускаемой ими продукции и ее соответствие гос. стандартам и технич. условиям. В СССР все предприятия союзного, республиканского и местного подчинения обязаны снабжать выпускаемые ими изделия потребительской М. (производственными марками) и товарными знаками, к-рые дают возможность покупателю быстро отобрать необходимые ему изделия требуемого качества. Потребительская М. содержит данные, указывающие, каким предприятием изготовлена продукция, его местонахождение (город или условный адрес) и кому оно подчинено, наименование и обозначение типов, видов, марок продукции, ее сорта (в случае необходимости) со ссылкой на номер стандарта или технич. условий. В зависимости от вида продукции М. может содержать дополнительные данные номер партии (серии, плавки), основные параметры и размеры изделия, стандартный вес его (брутто, нетто), дату выпуска и т. д.  [c.410]

Итак, цена товара, как правило, есть функция от его качества (потребительских свойств). Вообще говоря, если качество численно оценить техническим уровнем и собрать статистику о ценах на товар и соответствующем их техническом уровне, то можно подобрать аналитическое выражение функции, описывающей эту зависимость.  [c.142]

Субординация критерия, формы его проявления от общего к частному и единичному отображаются в системе показателей эффективности организационных решений (см. рис. 17.1). В наиболее обобщенном виде оценка любого организационного решения дается в качественном и количественном виде как соответствие по качеству потребительских свойств товаров и услуг целевым установкам, а также уровень производительной силы труда, не менее достигнутого (см 6.1), обеспечивающий конкурентоспособность организации.  [c.569]

Есть еще одна гениальная мысль К.Маркса по этому вопросу, а именно объемы и качество потребительских товаров рынка труда имеют определенные количественно-качественные границы, что увековечивает положение человека в качестве наемного работника, в отличие от безграничных масштабов и качества потребительских товаров для хозяев-капиталистов, у которых нет потолка потребления, как у наемных работников.  [c.266]

Финансовая стратегия предприятия реальна в том случае, если разработаны меры по ее реализации по реструктуризации организации, обновлению продукции, сокращению или расширению номенклатуры продукции, повышению ее качества, потребительских свойств, корректировки цен, выходу на новые рынки обновлению техники, внедрению новых технологий повышению квалификации работников, производительности труда обеспечению инвестиционной привлекательности организации, созданию центров ответственности и т. д.  [c.273]

В США качество потребительских товаров оценивается журналом Консъюмер ршгорт, и японские изделия занимают высокие позиции в шкале оценок. Это — признание, доказательство улучшившегося функционирования японской промышленности. Оценки упомянутого журнала,  [c.239]

На стадии роста (growth) продукт впервые сталкивается со своими конкурентами. В свою очередь, это создает для потребителя большую возможность выбора. В это же время возрастает информированность потребителя о товаре, что увеличивает его чувствительность к цене. Цена на данном этапе высокая, но ниже, чем на предыдущей фазе. Цена должна точно соответствовать тому качеству потребительской ценности, которого ждет покупатель. Выход на массовый рынок зависит от состояния отрасли, внутренних возможностей, внешнего окружения, цели и направлений будущего развития компании. В любом случае два рыночных элемента будут всегда ограничивать возможности производителя конкуренты и потребители.  [c.266]

Метод СФК — экспертный метод, использующий табличный способ представления данных. Технология СФК — это последовательность действий производителя по преобразованию фактических показателей качества изделия в технические требования к продукции, процессам и оборудованию. Инструментом технологии СФК является таблица специального вида, получившая название домик качества . В этой таблице отображается связь между фактическими показателями качества (потребительскими свойствами) и вспомогательными показателями (техническими требованиями) (рис. 5.5).Основная идея технологии СФК — понимание того, что между потребительскими свойствами (факти-  [c.282]

В Отчетном докладе ЦК КПСС XXVI съезду партии, 1 в Основных направлениях экономического и социаль-I ного развития СССР на 1981 —1985 годы и на период I до 1990 года отмечены заметные количественные и ка- чественные сдвиги, происшедшие в химической и неф-[ техимической промышленности. Одновременно перед хи- мической промышленностью/в Отчетном докладе были поставлены важные задачи. "Сегодня страна ждет ...от... Министерства химической промышленности существенных сдвигов в производстве синтетических тканей и волокон, пластмасс, красителей, других материалов, которые нужны, чтобы увеличить количество, а главное — улучшить качество потребительских товаров . " Химическая промышленность СССР с первых шагов  [c.4]

Основным конкурентом в плане цен реализации, как видим, будет АО "Моррос". Однако, в силу большой разницы в качестве потребительские предпочтения будут отданы продукции АПП "Поляна", т. к.  [c.298]

Организатор рекламы, используя средства массовой коммуникации, имеет возможность применять любое количество художественных и графических изображений, чтобы придать обращению привлекательность. В телевизионной рекламе часто выступают популярные артисты, ведущие телевизионных программ, расхваливают товар знаменитости, используются запоминающиеся мелодии и г. д. Поэтому рекламовед в зависимости от товара, его качества, потребительских свойств и вероятного спроса на него выбирает наиболее эффективный метод рекламирования.  [c.38]

Маркетинг менеджмент и стратегии Изд 4 (2007) -- [ c.183 ]