Переподготовка персонала

Следующим шагом в деле контроля качества после разработки общего плана его обеспечения, является организация его измерения. Качество должно быть измеримым, даже в области предоставления услуг. Так, например, качество работы службы уборки в гостинице можно измерить, рассмотрев такие вопросы, как 1) заправлены ли все кровати должным образом, с укладкой уголков одеяла по принятым стандартам 2) находятся ли все полотенца, мыло, информационные брошюры и т.д. на месте 3) чиста ли корзина для мусора. Полученные оценки необходимо сопоставить с принятыми техническими условиями, которые разрабатывают так, чтобы удовлетворить конкретные потребности. (Например, технические требования на уборку в дорогих курортных отелях будут не такими, как в дешевых мотелях.) Если установлено, что уборка не соответствует установленным требованиям, необходимо принять определенные меры. В нашем случае такие меры могут включать переподготовку персонала, перераспределение обязанностей, изменение методов уборки.  [c.638]


Организация системы интенсивной переподготовки персонала в области материалов, дизайна, оборудования и методов производства.  [c.142]

ПЛАНИРОВАНИЕ ОБУЧЕНИЯ, ПЕРЕПОДГОТОВКИ ПЕРСОНАЛА  [c.247]

ПОЛИТИКА ЗАНЯТОСТИ АКТИВНАЯ -деятельность, проводимая с учетом прогнозируемого и реального процесса занятости — безработицы. Направления П.з.а. поддержка трудовой и предпринимательской инициативы граждан, содействие развитию их способностей к самостоятельному труду с целью создания новых рабочих мест не только в традиционных отраслях регулярной занятости, но и в сфере малого и среднего бизнеса, самостоятельной деятельности, обучение и переобучение населения, переподготовка персонала на предприятиях разработка региональных программ занятости молодежи, инвалидов (создание для них рабочих мест и профессиональная их реабилитация), женщин организация общественных работ предупреждение массовой и сокращение длительной безработицы и т.д.  [c.260]


Определяет изменение характера и содержания труда, его предметной направленности, формирует изменение требований к специальностям и рабочим местам, подготовке и переподготовке персонала.  [c.411]

Положения стратегических и тактических бюджетов не находят отражения на операционном уровне, например того, что открытие нового предприятия потребует переподготовки персонала или отыскания источников нового вида сырья.  [c.549]

Положения стратегических и операционных бюджетов не находят отражения на тактическом уровне, например в ситуации, когда переподготовка персонала оказывается очень дорогой или приводит к временному уменьшению объема выпуска.  [c.549]

Изменение целей при переподготовке персонала. Цель занятий по повышению квалификации должна соответствовать принципам и структуре переподготовки кадров и быть направлена на целостную и межотраслевую переподготовку.  [c.157]

Изменение методов переподготовки персонала. С течением времени понятие "метод" воспринималось и трактовалось по-разному. Метод обучения определялся как вспомогательное средство и средство управления учебным процессом, как предусмотренный планом способ действий. В данном случае под методом следует понимать планомерный образ действия, формы организации учебного процесса, с помощью которых в оптимальной форме пытаются (несмотря на данные условия, ситуации) решить проблему и достичь поставленных в процессе переподготовки целей.  [c.158]

Проведение переподготовки персонала при помощи современных методов с использованием различных технических средств обучения способствует формированию у них системного мышления, способности принимать самостоятельные решения. Они вырабатывают высокую степень независимости, активность, стремление к саморазвитию.  [c.159]

Обсудите изменения в принципах переподготовки персонала.  [c.162]


Анализируются материалы, обобщающие опыт руководства предприятием. Здесь подразумевается все, что имеет отношение к управленческому персоналу - опыт работы в данной сфере предпринимательства, образование, последующее обучение, участие в акционерном капитале фирмы. Далее рассматриваются данные о кадровом составе предприятия в целом (численность, среднегодовая заработная плата) и по категориям (администрация, специалисты, служащие, квалифицированные рабочие). Наличие собственных центров обучения и переподготовки персонала, форма и периодичность его обучения по различным категориям, затраты на обучение и переподготовку персонала.  [c.107]

Кадры, как и любое достояние, надо хранить. В успешно действующих фирмах, сохраняя свое достояние, создают задел на будущее. Для этого идут на дополнительные расходы, обеспечивая обучение, переподготовку персонала, если возникают трудности в работе.  [c.301]

ИНВЕСТИЦИИ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ - вложения средств на обучение, подготовку и переподготовку персонала, получение лицензии и "ноу-хау", совместные научные разработки.  [c.318]

Ни бухгалтерский учет, ничто другое не способны дать верное отражение экономической действительности. Экономика не является точной наукой. Это общественная наука, в которой важна роль ценностных суждений. Было бы чудесно, если бы бухгалтерский учет являлся точной наукой, которая способна отслеживать и измерять с нужной точностью значения всех переменных, выдавая в итоге число, которое все согласно считали отражением экономической действительности. Многие проявления экономической деятельности таковы, что не допускают точного наблюдения и измерения. Учет не может непосредственно отразить последствия того, что конкурент обанкротился или что была расширена программа переподготовки персонала. Хорошее управление является активом, а плохое — пассивом, но невозможно оценить величину этих показателей, чтобы отразить их в балансовом отчете. К таким проблемам бухучет подходит с позиций здравого смысла — он измеряет то, что поддается измерению. Обычно это всего лишь обменные операции, в которых участвует компания.  [c.153]

Целевая переподготовка персонала с целью воспитания профессиональных управленцев на всех уровнях хозяйствования обучение собственников, руководителей, специалистов, менеджеров социальная дифференциация кадров.  [c.62]

Консультационная фирма провела диагностику состояния предприятия, сформировала новую стратегию его развития и разработала программу по выходу из кризисного состояния. Антикризисный менеджмент проводился комплексно в двух направлениях —текущее и перспективное управление. В рамках последнего предприятие было реорганизовано. В ходе преобразований внимание акцентировалось на повышении конкурентоспособности продукции и переподготовке персонала. Была сформирована система мотивации персонала на конечный результат, на эффективную работу в единой команде. Усилия же всех подразделений концентрировались на решении ключевых задач, обеспечивающих конечные результаты. Когда работники поверили, что есть выход из тупиковой ситуации, то поняли, что и как нужно делать, и как следствие — резко повысилась их активность. Они по собственной инициативе работали по 12—14 часов в сутки над проектами тактических планов. В таких условиях формировались дееспособные команды будущих лидеров. В результате  [c.151]

Качество подготовки и переподготовки персонала. Программы обучения персонала  [c.262]

В этом разделе подрядчик обычно принимает обязательство нанимать на работу максимально возможное число местных квалифицированных работников и/или персонала национальной нефтяной компании. Кроме того, в этом разделе устанавливаются обязательства по времени программ переподготовки персонала нацио-нефтяной компании. Этот раздел может показаться беззубым, поскольку главное требование здесь — отдавать предпочтение местным работникам. Но наем местных работников важен для нефтяных компаний безо всяких обяза-j. В некоторых случаях устанавливаются квоты. Например, на промыслах должно быть занято не менее 85% местного персонала.  [c.195]

С этой точки зрения ни первый, ни второй сорт профессионалов в этой новой профессиональной среде работать не могут. Их надо адаптировать. Поэтому ключевая проблема третьей профессиональной революции — профессиональная ресоциализация. Именно эту проблему, создавая разнообразные формы внутренней и внешней подготовки и переподготовки персонала, привлечения через профессиональные сети недостающих специалистов, менеджеры по персоналу должны решать, формируя разнообразные команды — от виртуальных до кросс-дисциплинарных и многофункциональных.  [c.12]

Хотя все большее число компаний объявляют о внедрении у себя модной технологии управления человеческими ресурсами, практическая реализация новой стратегии кадрового менеджмента сталкивается со значительными трудностями. В частности, не заметен рост затрат на подготовку и переподготовку персонала, особенно принимая во внимание повсеместное распространение передовых форм кадровой работы (кружки качества, рабочие команды и т.п.). А передача части кадровых функций от кадровых служб линейным руководителям, как правило, обходится без дополнительной переподготовки последних, да и не пользуется особым вниманием со стороны руководства корпораций.  [c.33]

Внутрифирменное обучение — система подготовки (обучения и переподготовки) персонала, проводимая на базе предприятия (или корпоративных учебных центров) с привлечением собственных или внешних преподавателей, и строящаяся на решении проблем, специфичных для конкретной организации.  [c.540]

Необходимыми условиями перехода к самоконтролю являются переподготовка персонала и изменение организационной структуры предприятия.  [c.135]

Переход на принципиально новую продукцию (перепрофилирование) проводится в самой жесткой форме полная замена оборудования и перестройка пассивной части основных фондов, замена или переподготовка персонала, полная смена рынков сбыта и снабжения и т.п.  [c.544]

Переход на персонализированное обслуживание требует переподготовки персонала, и банк беспокоит вопрос смогут ли его новые финансовые консультанты быть достаточно полезными, чтобы сервис был действительно хорошим  [c.109]

Современные предприятия создают специальные системы управления профессиональным развитием, подготовкой резерва руководителей, развитием карьеры. В крупных корпорациях существуют специальные отделы профессионального развития, возглавляемые специалистами в этой области, имеющими большой опыт в области управления человеческими ресурсами. Малые и средние предприятия могут воспользоваться услугами специальных фирм, осуществляющих развитие, подготовку и переподготовку персонала.  [c.95]

То есть может быть оказана помощь в отборе и расстановке кадров, обучении и переподготовке персонала, совершенствовании кадрового менеджмента.  [c.140]

Русь имеет стабильный портфель заказов, хотя вследствие постоянного роста цен на энергоносители и сырье испытывает трудности со сбытом готовой продукции на внутреннем рынке, так как импортная аналогичная продукция дешевле. При реализации продукции на внешних рынках особое значение приобретает качество выпускаемой продукции, повышение которого достигается за счет модернизации машинного парка и переподготовки персонала.  [c.476]

Затраты на создание сервера. Обычно эти затраты представляют сумму стоимости постоянного IP-подключения, стоимости оборудования и пакета программного обеспечения сервера. Кроме того, следует иметь в виду что, возможно, придется усовершенствовать локальную сеть, приобрести новые версии сетевого программного обеспечения, необходимую документацию и литературу, осуществить переподготовку персонала или пригласить специалистов, компетентных в вопросах сетевой безопасности, приобрести необходимые лицензии.  [c.588]

Несмотря на широкое распространение, которое получили схемы лояльности в таких отраслях, как розничная торговля бензином, воздушные пассажирские перевозки, супермаркеты и гостиницы, в их адрес раздается и немало критики. Схемы лояльности могут просто увеличить расходы компании на ведение своего бизнеса, и, если ее конкуренты воспользуются точно таким же подходом, конечный результат их применения может выразиться в получении лишь весьма несущественных тактических преимуществ [10]. Соответствующие расходы могут оказаться довольно значительными, если принять во внимание затраты, связанные с внедрением новой технологии, программного обеспечения, переподготовкой персонала, администрированием, обеспечением связи и предоставлением льгот покупателям. Сообщалось, например, что компания Shell потратила 20 миллионов фунтов стерлингов лишь на приобретение технических и программных средств, которые позволили внедрить их специальную электронную карточку, по которой водители набирают баллы при покупке бензина у этой компании [11]. Второй довод критиков схем лояльности заключается в том, что длительное их использование порождает у покупателей иждивенческие настроения. Результаты опроса, проведенного агентством MORI, показали, что 25% держателей "карточек лояльности" готовы воспользоваться аналогичной схемой, предложенной конкурентами, если она окажется для них более выгодной [12]. Таким образом, покупатели рассматривают ту или иную схему лояльности вовсе не как средство, которое привяжет их раз и навсегда к какому-то определенному магазину, а как критерий периодической смены своих привязанностей. В-третьих, большие сомнения вызывает сама основа таких схем лояльности — поощрение лояльных клиентов. Заранее как бы предполагается, что компания, располагающая широким кругом лояльных клиентов, уже делает что-то правильно. Почему все сводится лишь к скидкам Почему бы  [c.385]

Маркетинг-менеджмент и стратегии (2002) -- [ c.86 ]

Маркетинг менеджмент и стратегии Изд 4 (2007) -- [ c.83 ]